Người gửi có trách nhiệm khai báo đúng tên hàng, tính chất, giá trị và hồ sơ. CTLink có thể từ chối khi thông tin không đầy đủ.
Khai báo thậtKhông dùng tên hàng chung chung.
Có hồ sơCung cấp giấy tờ khi cần.
Đóng gói riêngTheo tính chất nguy cơ.
Xác nhận trướcKhông tự gửi hàng có điều kiện.
Hàng không nhận vận chuyển
Vũ khí, chất nổ, ma túy, hàng cấm lưu hành, tiền và giấy tờ có giá, cùng các vật phẩm pháp luật cấm vận chuyển.
Hàng cần xác nhận trước
Pin, hóa chất, chất lỏng, thực phẩm, dược phẩm, hàng giá trị cao, dễ vỡ hoặc yêu cầu nhiệt độ.
Chứng từ cần thiết
Tùy mặt hàng có thể cần hóa đơn, chứng từ nguồn gốc, giấy phép hoặc hướng dẫn an toàn.