1. Độ an toàn
Độ an toàn của dịch vụ bưu chính là bưu gửi được phát đến địa chỉ nhận trong tình trạng nguyên vẹn, không mất mát, hư hỏng, rách nát.
CÔNG TY CỔ PHẦN CTLINK yêu cầu khách hàng tham khảo hướng dẫn quy cách bọc đóng gói bưu gửi của công ty hoặc trả phí dịch vụ cho công ty thực hiện việc bọc,đóng gói, để đảm bảo an toàn, thuận lợi trong quá trình khai thác, vận chuyển.
2. Các yêu cầu đảm bảo an toàn
a. Các yêu cầu
4.1. Khối lượng
- Khối lượng bưu gửi không giới hạn
- Khối lượng bưu gửi, hàng hóa cồng kềnh, hàng nhẹ vận chuyển bằng đường hàng không tính theo đơn vị quy đổi (đơn vị đo = cm):
(Chiều dài x Chiều rộng x Chiều cao)/6000= Số cân tương ứng
4.2. Quy cách đóng gói, bọc
CÔNG TY CỔ PHẦN CTLINK chấp nhận bưu gửi sử dụng cách đóng gói, bọc của người gửi. Tuy nhiên, để đảm bảo quá trình khai thác, vận chuyển an toàn trên hệ thống. CÔNG TY CỔ PHẦN CTLINK hướng dẫn cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức quy cách gói, bọc:
a. Sử dụng phong bì, bao bì, đóng hộp
- Đối với thư, tài liệu: Sử dụng phong bì, bao bì của CÔNG TY CỔ PHẦN CTLINK có diện tích phẳng, kích thước lớn hơn hơn diên tích bề mặt chứa thư, tài liệu.
- Bưu gửi, hàng, vật dễ bị hỏng do dán nhãn, đánh dấu hay dễ bị hỏng khi bọc bằng phong bì, bao bì thì đóng hộp
b. Sử dụng vật liệu độn
Đối với bưu gửi, hàng hóa là quà tặng, dễ vỡ….dùng vật liệu độn trong đóng gói, bọc để dễ dàng, an toàn hơn trong quá trình vận chuyển, khai thác:
+ Đặt một lớp vật liệu mềm dưới đáy, trên nóc và xung quanh bưu gửi, hàng hóa
+ Gói từng vật đơn lẻ với vật liệu đệm và đặt vào giữa hộp. Đảm bảo các vật được đặt tách rời nhau trong hộp.
+ Lấp đấy các khoảng trống trong hộp bằng các vật liệu độn
c. Dán nhãn và ghi địa chỉ
Sử dụng nhãn có lưu thông tin người người gửi và người nhận (tên, địa chỉ, số điện thoại…).